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接遇と忙しさ
ここのところ、毎日とても慌ただしく過ごしています いやーほんと忙しいです。
先週1週間で10人は手術の予約が入りました 毎週10人以上予約があるとすれば
パンク状態です 昨夜は21時までOp 本日も20時までOpでした。
あいだの外来もとても多くて正直少々困っています
今週は 接遇のセミナーがあります めちゃめちゃ忙しい中 接遇も向上させていくというのは
ほんとうに大変と思います
パニックや不機嫌になりそうな自分をひたすら押さえながら…の日々です
忙しさと質の向上とは反比例するもののような気がします
まだまだ人間が未熟かもしれませんね と自分に言い聞かせています
木曜日のセミナーで元気を頂きたいですね そう元気をもらえますね
そう思いながら楽しみにしていきたいと思います。